FAQ

De nombreuses questions trouvent une réponse sur le site web. Vous retrouverez ci-dessous la liste des questions les plus fréquemment posées :

Parcours

Le parcours du marathon et du semi-marathon ont été officiellement mesurés par World Athletics. Cela signifie que, via le Sofico Gent Marathon, vous pouvez vous qualifier pour participer à d’autres courses internationales où certaines limites sont requises, comme le marathon de Boston, par exemple.

Vous pouvez retrouver les fichiers GPX via ce lien.

Sofico Gent Marathon

Le temps limite pour le Sofico Gent Marathon est de 6 heures. Sur ordre de la police, les routes seront réouvertes à la circulation sur la base d’un rythme de 7:30 par km. Les coureurs plus lents seront éliminés de la course, mais pourront poursuivre leur route à leurs risques et périls s’ils respectent scrupuleusement le code de la route.

Sofico Gent Halve Marathon

Sur ordre de la police, le parcours sera réouvert à la circulation après le dernier coureur. Concrètement, il s’agit de respecter un horaire strict de 7:30 minutes par kilomètre. Les coureurs plus lents seront éliminés de la course, mais pourront poursuivre leur route à leurs risques et périls s’ils respectent scrupuleusement le code de la route.

Oui, des toilettes sont prévues lors de chaque poste de ravitaillement.

L’arrivée sera clôturée à 16h.

Vous retrouverez les résultats après l’événement ici.

Oui, il sera possible de consulter le passage à différents points intermédiaires le jour de l’événement. Le lien sera communiqué sur nos canaux de médias sociaux, par courriel et sur notre site web au cours de la semaine précédant l’événement.

Accessibilité

Vous retrouverez toutes les infos en matière d’accessibilité ici.  

Les parkings de la Zuiderlaan ne sont pas disponibles le 22 et 23 mars.
Vous retrouverez toutes les infos en matière d’accessibilité ici.

Vous retrouverez toutes les informations concernant les résidents ici. 

Coureurs et supporters du Sofico Gent Marathon peuvent se garer dans le Parking Gent-Sint-Pieters ou The Loop. Les deux parkings sont accessibles via le R4 et ne coûtent que 10 euros en raison du marathon. Vous pouvez vous y garer pendant 8 heures. Dirigez-vous vers les parkings et soyez attentif aux panneaux dynamiques à l’approche des parkings. Ces panneaux vous orientent toujours vers le parking le plus rapidement accessible. Une navette gratuite est mise en place depuis les deux parkings vers le départ et l’arrivée entre 7h et 16h45. Vous pouvez ainsi vous rendre au Topsporthal et en revenir sans souci.

Vous venez en train/tram/bus ? Au quai de bus 23 à l’arrière de la gare de Gent Sint-Pieters (Voskenslaan), une navette gratuite part toutes les 15 minutes vers le Topsporthal. Entre 7h et 10h, la priorité est donnée aux coureurs. Les bus sont plus nombreux aux heures de pointe.

Inschrijving

ATTENTION : Les colis-participants ne seront pas envoyés, mais pourront être retirés sur place au stand d’inscription le samedi et le dimanche.

Au plus tard une semaine avant l’événement, les participants qui se sont inscrits individuellement recevront un e-mail de confirmation avec leur numéro personnel (enregistré jusqu’au 4 mars inclus) ou un e-ticket. Ce numéro ou ce billet électronique pourra être utilisé pour retirer le dossard sur place au stand de préenregistrement le vendredi 22 mars entre 12h30 et 18h30, le samedi 23 mars (10h-17h) et le dimanche 24 mars (8h-10h).

Au plus tard une semaine avant l’événement, les participants qui se sont inscrits individuellement recevront un e-mail de confirmation avec leur numéro personnel (enregistré jusqu’au 4 mars inclus) ou un e-ticket. Ce numéro ou ce billet électronique pourra être utilisé pour retirer le dossard sur place au stand de préenregistrement le vendredi 22 mars (12u30-18u30), le samedi 23 mars (10h-17h) et le dimanche 24 mars (8h-10h).

Pas reçu ? N’oubliez pas de vérifier votre dossier SPAM. Si vous ne trouvez pas non plus votre e-mail de confirmation avec votre numéro personnel ou votre billet électronique, envoyez-nous un message par chat ou un e-mail à l’adresse suivante : info@golazo.com. Vous pouvez également rechercher votre numéro de départ sur notre site Web en fonction de votre nom.

Rechercher mon dossard

Vous pouvez également vous inscrire avec votre carte d’identité sur place au helpdesk. Sur la base de votre nom, nous pouvons également retrouver votre enregistrement et vous fournir votre numéro de départ.

Oui, c’est possible. Cependant, le repreneur doit se munir de votre e-mail de confirmation contenant votre numéro personnel ou votre billet électronique au stand de préinscription.

Conformément à nos conditions générales, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à des remboursements, quelle que soit la raison de la non-participation. Nous ne pouvons pas non plus transférer votre inscription à un autre événement ou à une autre édition. En revanche, vous pouvez sans problème transmettre ou vendre votre inscription à quelqu’un d’autre. Voir changement de nom ou de distance.

Vous souhaitez changer de distance ou de nom ? C’est encore possible uniquement sur place au stand d’inscription. N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité.

Message important: il n’est pas possible de passer du (semi)-marathon au 10 km, car cette distance est complète.

Oui, pour des raisons de sécurité et pour apparaître correctement dans les résultats, nous vous demandons d’effectuer un changement de nom ou de distance auprès du helpdesk.

  1. Retirez d’abord votre dossard au stand d’inscription.
  2. Faites modifier les données au stand ‘change of name/distance’ et recevez un nouveau dossard.
  3. Le changement vers une distance plus courte est gratuit. Pour une distance plus longue, la différence de prix vous sera facturée.

Message important:il n’est pas possible de passer du (semi)-marathon au 10 km, car cette distance est complète.

  1. Retirez le dossard avec le mail de confirmation de la personne dont vous reprenez le numéro de départ.
  2. Faites modifier les données au stand ‘changes’ et recevez un nouveau dossard.
  3. N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité. Des frais administratifs de 5 euros seront facturés sur place pour un changement de nom.

Divers

Les douches et les vestiaires pour les femmes et les hommes peuvent être utilisés dans le Top Sports Hall.

A partir de 7 heures, vous pouvez déposer votre sac de sport à la “consigne des sacs de sport”. En plus du dossard, tous les participants recevront un autocollant indiquant leur numéro de départ. Vous devez coller cet autocollant sur votre sac de sport et le déposer à la “consigne des sacs de sport”. Après la course, vous pourrez récupérer votre sac de sport au même endroit uniquement sur présentation de votre dossard. Les pièces de vêtements séparées et les sacs en plastique ne seront pas acceptés. Veillez donc à vous munir d’un sac (de sport) bien scellé pour y mettre vos affaires. Les sacs de sport peuvent être retirés jusqu’à 17h00.

Oui, c’est autorisé.

Des gobelets sont utilisés lors de toutes les ravitaillements.

Non, ce n’est pas possible.

Afin de favoriser le confort de tous les coureurs, cette pratique n’est pas autorisée.

Les objets apportés sont collectés au helpdesk. Si vous constatez par la suite que vous avez perdu un objet, veuillez nous contacter.

Vous pouvez encourager vos amis, vos collègues et votre famille pendant le Sofico Gent Marathon, le long du parcours et au départ/à l’arrivée au Topsporthal. Le suivi aux points de passage est possible le jour de l’événement.

Il est interdit d’accrocher ou de distribuer des articles promotionnels sur le site de l’événement ou sur le parcours du Sofico Gent Marathon.
Il est également interdit de distribuer des prospectus.

Vous pouvez encore acheter un T-shirt sur place au prix de 30 euros. Vous pouvez le faire à notre stand de merchandising.